Técnico de qualidade contacto cliente (M/F)

A Faurecia procura para a sua fábrica em Bragança:
- Contacto Cliente (m/f)

As principais missões da função são:
Ser o principal representante da fábrica para o cliente e representar a voz do cliente dentro da fábrica;
Garantir a consistência dos indicadores de qualidade da fábrica (PPM Cliente, reclamações, etc.) com os indicadores reportados pelo cliente;
Representar a Qualidade da fábrica durante o lançamento de novos projectos;
Responsável pela aprovação das amostras iniciais;
Organizar e/ou participar em todas as reuniões técnicas com o cliente e assegurar que todas as especificações exigidas pelo cliente são concluídas;
Gerir e garantir a resolução dos problemas do cliente numa base de trabalho diário, trabalhando de perto com a Qualidade Produção (análise de incidentes, plano de acção) e garantir a robustez dos 8D;
Validar as gamas de embalagem.

O/a candidato/a deverá ter:
Licenciatura em Engenharia (preferencialmente Eng.ª Mecânica)
3 a 5 anos de experiência em ambiente industrial (preferencialmente industria automóvel);
Forte capacidade de resolução de problemas;
Forte orientação para a satisfação do cliente;
Inglês (obrigatório);
Trabalho em equipa;
Fortes competências de comunicação e capacidade de estruturar e capitalizar
know-how;
Agente de mudança, capacidade para se questionar;
Conhecimetos da metodologia de análise e resolução de problemas
Disponibilidade para fixar residência em Bragança.

  • Referência: 4269500
  • Tipo: Termo tempo inteiro
  • Categoria: Engenheiro Mecânico/Mecânico
  • Empresa: Faurecia Sistemas de Escape Portugal, Lda.
  • Data: 03/10/2017
  • Localização: Bragança
Responder a esta oferta